古语有云:“天下大事,必做于细;天下难事,必做于易。”回归现实,真可谓一语惊醒梦中人,试看各个行业,无论做任何事,粗心大意、马马虎虎的毕竟不能成功。
以我目前的情况来说吧, 作为公司中的一员,我一定要反复领悟工作的内容,思考自己工作的不足之处,从每一个细节中去寻求解决的方法。
从个人角度来讲,一个人无论做什么都不能缺少付出的勇气。小肚鸡肠的人难成大器,心胸豁达的人终成气候,我们每个人在起步的同时,首先要看清自己的目标,一旦确定目标,就要坚定信念,矢志不渝,即使有千难万阻,也要用付出将其摆平。有的人没有明确的目标,对自己的前途一片渺茫。有的人虽然目标确定了,但不知道怎样去付出、去奋斗,整日悠悠而过。在这个蒸蒸日上的服务业中,不能光做表面工作,更重要的是要做精、做细。细致入微就是最好的付出,精益求精就是最好的奋斗。这些不能言传,而要靠自己在实践中摸索、研究,并总结出来。如果真的做到了,回报还会远离你吗?
从客户的角度讲,客户的付出要建立在个人付出的基础上,客户的付出就是对个人付出的回报。工作中,我们要逐步深入的了解客户的意向,让我们的付出得到他们的认可。在这一过程中,各自的付出相辅相成,各自所得到的回报就是对方最有价值的付出。对客户而言,他们付出是为了得到更好的服务,而我们的付出是为了满足客户,在这一环节中,我们一定要戒骄戒躁,我们一定要努力做到让客户无穷付出。
总而言之,无论做哪一行、哪一件事,我们都要有所付出,付出了才会有回报;我们要用心去做每一件事,事无巨细,只要我们竭心殂虑,上天一定会垂爱我们,那成功离我们还会远吗?